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        “双节”将至,今年中秋节和国庆节假期重叠,“双节”假期为10月1日至8日。为满足旅客出行需求,南阳汽车总站提前进入临战状态,从运力、售票、安全以及服务等方面做好准备。
        预计今年客流高峰主要集中在9月30日及10月1日,届时,旅游流、探亲流、务工流、部分学生流将叠加。总站对旅客流量、流向、流时等进行调查和分析预测,积极主动应对。一是车站全体员工全部停休,保证节日期间车站的正常运行。二是“十一”黄金周车票预售期调整为10天,并增设5个售票窗口、4台自助购票机。三是密切与各客运分公司联系,紧密配合,备足节日加班运力,届时将根据客流情况适当增加班次,合理调配运力,保证旅客顺利出行,确保车站平稳渡过客流高峰期。四是市区车站路下穿新华西路正在施工,车站路封闭,总站为了确保火车站转乘旅客能快速便捷到总站乘车,在火车站出站口至汽车站沿途设立路标指示牌,开通快捷购票通道。同时,为了确保客车出站后能够方便绕行,将出车通道设在站前广场,在两端各修建一个缓行坡道,引导客车从小广场进出。
        严把安全关,持续做好疫情防控工作。首先是严把安全关。为确保旅客平安出行,“双节”前夕,总站进行多项实战演习,并针对总站各项应急预案进行集中培训,提高全体员工的防范意识和应变能力。“双节”期间,总站将严格执行“三不进站,六不出站”管理规定,调度室严把源头关,站务办严把“三品”安检关、出站查验关。联合辖区派出所民警、协警,加强联防联治,为旅客提供安全的出行环境。其次是持续做好疫情防控常态化工作。严格按照“外防输入、内防反弹”的工作要求,毫不松懈地做好常态化防控工作。在进站口用红外线测温仪对进站的每一位旅客测量体温,每天定时对站区进行消杀作业,所有进站旅客、工作人员均佩戴口罩,对重点地区来的旅客做好信息登记,严把输入关。与此同时,在售票口、检票口张贴“一米排队”的标语和标识,安排专人维持秩序。
        优化服务模式。中秋、国庆假期期间出行旅客较为集中,为给旅客提供更加贴心的服务和更加便捷的出行环境,总站全面升级“爱心通道”“雷锋志愿服务站”“母婴室”“爱心送水车”等系列贴心服务。  
    [ 作者:张召娣    转贴自:本站原创    点击数:197    更新时间:2020/10/15 ]
     
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