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        面对疫情冲击后的客运市场,新野分公司在致力转型发展的同时,秉承守好客运主业的理念,抓住每个阶段的创收机遇,最大限度增加站控收入。“十一”黄金周到来之即,该分公司提前谋划,多措并举,全力做好假期旅客运输的各项准备工作。
        一是分公司召开“十一”黄金周生产经营专题会,详细安排,制订黄金周工作实施方案,明确分工,夯实责任。二是发动全员广泛宣传,利用电子显示屏、微信群、公众号等宣传“十一”期间的客运班次、定制客运和旅游、包车等信息,为旅客提供多种出行方式选择。三是在人员少、任务重的情况下,对员工统一调配,管理人员均充实到一线,协助抓好各条线的生产经营。四是提前联系各大中专院校,掌握放假信息,提前备足运力。五是与各条线沟通,确定节假日期间的票价,开通预售票、团购票、网上购票、电话订票、微信订票、自助机售票等多种售票渠道,为旅客提供便利。六是加强服务质量管理,提升服务意识,对站容站貌、车容车貌、员工仪容仪表等不定时巡查,发现问题即时整改,树立良好窗口形象。七是加强安全源头监管,落实“三不进站、六不出站”、“三品”查验、凭证报班、实名制售检票等制度,做好黄金周期间的反恐维稳工作。八是对所有营运车辆进行排查,重点是整修恢复老旧车辆车况,配齐安全设施设备,确保车辆技术状况良好。九是组织开展场区安全、消防安全及各类隐患排查活动,消除安全隐患,落实安全制度,严防各类事故的发生。十是制订黄金周应急救援预案,落实领导带班和24小时值班制度,切实做好应急突发事件的处置工作。
    [ 作者:乔静    转贴自:本站原创    点击数:143    更新时间:2020/10/15 ]
     
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